DNS error adalah masalah yang sering dihadapi oleh pengguna internet. Biasanya, masalah ini muncul ketika perangkat gagal menghubungi server DNS yang diperlukan untuk menerjemahkan nama domain ke alamat IP. Sebagian besar pengguna mengalami hal ini saat mencoba mengakses situs web tertentu, namun terkadang masalah ini dapat menghambat akses ke hampir seluruh situs di internet. Namun disinilah Anda dapat menemukan jawabanya cara mengatasi DNS error dengan benar.
Mengatasi DNS error tidak selalu sulit, namun membutuhkan pemahaman tentang penyebabnya. Beberapa solusi sederhana dapat membantu menyelesaikan masalah ini tanpa perlu bantuan teknisi. Dalam artikel ini, kita akan membahas cara-cara mengatasi DNS error yang dapat dilakukan oleh pengguna pemula hingga tingkat lanjutan.
Langkah-langkah Mengatasi DNS Error
1. Memulai dengan Memeriksa Koneksi Internet
Langkah pertama dalam mengatasi kesalahan DNS adalah memeriksa apakah koneksi internet berfungsi dengan baik. Masalahnya mungkin di sebabkan oleh koneksi yang tidak stabil atau terputus. Periksa koneksi Wi-Fi atau kabel LAN yang Anda gunakan dan pastikan perangkat terhubung dengan benar ke jaringan.
Jika menggunakan koneksi Wi-Fi, coba mulai ulang router atau modem. Lepaskan kabel selama beberapa detik dan colokkan kembali. Hal ini dapat mengatasi masalah sementara pada perangkat jaringan yang menyebabkan kesalahan DNS.
2. Menggunakan DNS Server Alternatif
Salah satu solusi paling efektif untuk kesalahan DNS adalah mengubah server DNS yang di gunakan. Secara default, banyak penyedia layanan internet (ISP) menggunakan server DNS mereka sendiri. Namun, server ini terkadang dapat mengalami gangguan dan kinerja yang buruk. Oleh karena itu, Anda dapat beralih ke server DNS yang lebih cepat dan lebih andal, seperti Google DNS atau Cloudflare DNS.
Untuk mengubah server DNS, buka pengaturan jaringan perangkat. pada sistem operasi Windows, buka ‘Control Panel’ dan pilih ‘Jaringan dan Pusat Berbagi’. Pilih sambungan yang aktif, klik ‘Properties’ dan pilih ‘Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)’ Masukkan alamat server DNS yang berbeda, misalnya 8.8.8.8 untuk Google DNS atau 1.1.1.1 untuk Cloudflare DNS Masukkan alamat server DNS yang berbeda, misalnya 1.1.1.1.
3. Membersihkan Cache DNS di Perangkat Anda
Cache DNS menyimpan informasi yang terkait dengan situs yang di akses sebelumnya dan berfungsi untuk mempercepat pemrosesan akses di masa mendatang. Namun, cache ini dapat menjadi rusak atau ketinggalan zaman, sehingga mengakibatkan kesalahan DNS.
Untuk mengatasinya, Anda perlu menghapus cache DNS perangkat pada sistem operasi Windows, buka command prompt (CMD) sebagai administrator dan ketik perintah ‘ipconfig /flushdns’. Kemudian tekan Enter. Proses ini akan menghapus cache DNS yang menyebabkan masalah dan memungkinkan perangkat untuk mengambil informasi DNS yang baru.
4. Mengatur Ulang Pengaturan TCP/IP
Jika langkah-langkah di atas tidak mengatasi kesalahan DNS, coba atur ulang pengaturan TCP/IP. Pengaturan ini mengontrol cara perangkat berkomunikasi dengan jaringan dan Internet. Pengaturan ini mungkin rusak atau tidak berfungsi dengan benar.
Sehingga mengakibatkan masalah konektivitas seperti kesalahan DNS Untuk mengatur ulang TCP/IP, buka prompt perintah (CMD) dengan hak administrator dan masukkan perintah berikut ini, ketik ‘netsh int ip reset’ Tekan Enter untuk mem-boot ulang perangkat. Setelah reboot, perangkat akan secara otomatis mencoba mengkonfigurasi ulang koneksi jaringan.
5. Menghubungi Penyedia Layanan Internet
Jika semua langkah di atas tidak menyelesaikan kesalahan DNS, mungkin ada masalah pada pihak Penyedia Layanan Internet (ISP) Anda. Dalam kasus ini, hubungi ISP Anda, yang mungkin mengalami masalah teknis di pihak mereka atau memberi Anda petunjuk untuk mengatasi masalah tersebut.
Sebagai langkah tambahan, pastikan perangkat Anda tidak terinfeksi malware atau virus yang mengganggu pengaturan DNS. Pindai perangkat Anda menggunakan perangkat lunak antivirus terbaru untuk menghapus ancaman yang ada.
Kesimpulan
Kesalahan DNS dapat di sebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari masalah pada koneksi internet hingga gangguan pada server DNS. Namun, dengan mengikuti langkah-langkah yang di uraikan di atas, masalah ini dapat dengan mudah di atasi tanpa memerlukan bantuan teknis mengganti server DNS, membersihkan cache, dan mengatur ulang pengaturan TCP/IP adalah beberapa metode yang dapat Anda coba untuk mengatasi kesalahan DNS. Jika cara ini tidak menyelesaikan masalah, hubungi penyedia layanan internet Anda.
